MSA
Measurement System Analisys (Análise do Sistema de Medição)
Ferramenta da Qualidade voltada para a validação das medições realizadas pelo controle do processo. Com os resultados das análises do sistema de medição (R&R, Tendência, Linearidade e Estabilidade), pode-se verificar se um controle de processo é realmente eficaz, ou seja, se as medições que ele realiza tem um resultado confiável.
É comum encontrarmos sistemas de medição bem planejados, mas com eficácia baixa, ou seja, os resultados das medições não são passíveis de reprodução. Peças medidas por operadores diferentes (mesmo com o mesmo instrumento de medição) tem resultados diferentes, e incidindo sobre dois tipos de falhas muito comuns:
- Aprovação de peça rejeitada (resultando em reclamação de cliente)
- Rejeição de peça aprovada (resultando em prejuízo para a empresa)
A Productive Ferramentas da Qualidade atua capacitando os colaboradores responsáveis pelo projeto da medição no processo de produção, introduzindo a estes as técnicas do MSA. Os ganhos financeiros são percebidos de imediato através da verificação de indicadores internos e de clientes.
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