Programa de Qualificação de Fornecedores
A falta de qualificação dos fornecedores-chave de uma empresa implica em perdas e custos da não-qualidade:
- Baixa qualidade de peças
- Atraso na entrega de lotes
- Falha na fabricação de amostras
- Reclamação de clientes por falha de fornecedores
- Custos da Não Qualidade em geral
Desta maneira, empresas que possuem terceirização de serviços e buscam a formação de parceria com fornecedores são o público-alvo deste programa. Estas empresas visam:
- Maior agilidade na comunicação
- Atendimento a critérios de qualidade
- Redução de custos
- Cumprimento de prazos
O Programa de Qualificação de Fornecedores pode ser desenvolvido em módulos ou de forma conjunta. Necessita de envolvimento da empresa (cliente) e do fornecedor, e forma uma parceria entre cliente, fornecedor e consultoria.
Os módulos do programa consistem em:
- Inspeção de recebimento
- Identificação e calibração de instrumentos de medição
- Controle dos parâmetros-chave do processo
- Identificação e controle de produto em processo
- Identificação e controle de produto não-conforme
- Manutenção preventiva
- Controle de documentos e registros
- Controle de amostras
- Monitoramento da satisfação do cliente
- Segurança, organização e limpeza
O desenvolvimento do Programa de Qualificação de Fornecedores consiste em visitas semanais ao fornecedor para acompanhamento da implementação das atividades. Mensalmente é realizada uma reunião e é elaborado um relatório relatório mensal ao cliente sobre o andamento das atividades e aderência ao cronograma.
Uma vez finalizado o módulo, o fornecedor é auditado pelo cliente, dentro de um modelo de auditoria conhecido por ambos. O fornecedor recebe um certificado de qualificação emitido pela consultoria, em acordo com a auditoria que o cliente realizou.
Solicite uma visita para apresentação do programa e maior detalhamento da metodologia.
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